Procedimiento para diseño y desarrollo
Hola, quería preguntarles si el documento de Procedimiento para diseño y desarrollo, absorbe a procedimiento para producción y prestación de servicios y al procedimiento para el desarrollo de software, o si son integrables o, esto no tiene que ver, y son por lo tanto necesarios por separado.
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El procedimiento de diseño y desarrollo debe ser diferente al procedimiento de producción y prestación de servicios. Esto se debe a que son procesos diferentes y además presentan requisitos distintos. En el caso del diseño y desarrollo debe cumplir con los requisitos de la cláusula 8.3, mientras que en el caso de producción y prestación de servicios se trataría de la cláusula 8.5. No obstante debe tener en cuenta que estos procedimientos son recomendables pero no son obligatorios, sino que es la propia organización la que decide si desarrollar los procedimientos o no.
Estos materiales pueden ayudarle a entender la diferencia entre ambos procedimientos:
- Artículo - ISO 9001 design process explained: https://advisera.com/9001academy/blog/2013/11/05/iso-9001-design-process-explained/
- Artículo - Managing production and service provision using ISO 9001: https://advisera.com/9001academy/blog/2017/11/21/managing-production-and-service-provision-using-iso-9001/
- Libro - Discover ISO 9001:2015 through practical examples: https://advisera.com/books/discover-iso-9001-2015-through-practical-examples/
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Sep 25, 2019