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Auditoria de Certificación

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Guest
Guest user Created:   Jul 14, 2017 Last commented:   Jul 19, 2017

Auditoria de Certificación

Cuando me hagan auditoria, me preguntan por la caracterización del proceso, el mapa de proceso y el flujo grama? o con cualquiera de los tres cumplo el requisito?
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ISO 9001 PROCEDURE FOR DETERMINING CONTEXT OF THE ORGANIZATION AND INTERESTED PARTIES

The list of interested parties and their expectations.

ISO 9001 PROCEDURE FOR DETERMINING CONTEXT OF THE ORGANIZATION AND INTERESTED PARTIES

The list of interested parties and their expectations.

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Iciar Jul 14, 2017

Mi respuesta:

Para las organizaciones que se encuentren en el proceso de implementación o que tengan aún que implementar el SGC, ISO 9001:2015 pone énfasis en el enfoque por procesos. Esto incluye documentar los procesos en la medida necesaria para asegurar su control y funcionamiento efectivos. Puede ser apropiado documentar los procesos utilizando herramientas como los mapas de proceso que has mencionado, sin embargo, la norma establece que estas herramientas no se tratan de un requerimiento de ISO 9001:2015.
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yojanysmarcelo Jul 19, 2017
Buenas,

Me gustaría saber si, el ¿manual de funciones es lo mismo que el perfil de cargos?
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Iciar Jul 20, 2017
El manual de funciones estipula las cualificaciones y perfiles de los cargos. Cualquier persona en la organización que esté relacionada con la realización de un producto debe de poseer un perfil del cargo, éste incluye la lista de las responsabilidades y autoridades para cada uno de los cargos. Por lo tanto, la descripción documentada de un puesto o perfil de cargo, debería de contener: título, subordinación, cualificaciones externas requeridas, cualificaciones internas requeridas, lista de responsabilidades y lista de autoridades. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la norma ISO 9001:2015 no exige documentación sobre el perfil de los cargos
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Jul 14, 2017

Jul 20, 2017

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