Cómo demostrar que cumples con 7.1 - Recursos
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Respuesta:
El auditor verificará que los recursos de la organización, que son tratados a lo largo de esta cláusula 7.1, incluyen el personal pertinente para poder llevar a cabo un efectivo funcionamiento del sistema de gestión de calidad, la infraestructura necesaria para el eficiente funcionamiento de los diferentes procesos, así como otro tipo de recursos como los necesarios para que exista el ambiente prop icio para la ejecución de los procesos, los recursos para llevar a cabo el seguimiento y medición del sistema, etc.
Para poder demostrarlo, entre otros, la organización puede añadir en las especificaciones de cada uno de los procesos los recursos que va a emplear, tanto humanos, como materiales, económicos, de infraestructura, etc. Por otro lado, vamos a necesitar tener en cuenta los recursos que inicialmente existen dentro de la organización para poder determinar aquellos que debemos obtener de proveedores externos.
Para más información sobre los requisitos de esta cláusula 7.1, puede consultar los siguientes materiales:
- Informe - Clause by clause explanation of ISO 9001:2015: https://info.advisera.com/9001academy/free-download/clause-by-clause-explanation-of-iso-90012015
- Libro - The ISO 14001:2015 companion: https://advisera.com/books/the-iso-14001-2015-companion/
- Curso gratuito en línea - Fundamentos de ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/
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Feb 11, 2019