Creación, revisión y aprobación de documentos
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Respuesta:
Efectivamente deberían de ser 3 personas distintas:
- El que elabora el documento: normalmente se trata de un experto en el proceso correspondiente y con conocimientos sobre cómo documentarlo según lo establecido por la organización.
- El que revisa el documento: suele ser un experto en el proceso con las competencias necesarias para poder asegurar los niveles adecuados de calidad del documento con respecto a los procesos y actividades que se pretenden documentar.
- El que aprueba el documento: la persona con máxima autoridad en el proceso, que normalmente designa tanto al creador del documento como al revisor del mismo.
Para saber más sobre la creación, revisión y aprobación de documentos vea los siguientes materiales:
- Artículo - Tips to make document control more useful for your QMS: https://advisera.com/9001academy/ academy/blog/2014/05/20/tips-make-document-control-useful-qms/
- Artículo - 7 steps in writing QMS policies and procedures for ISO 9001: https://advisera.com/9001academy/blog/2015/03/10/7-steps-in-writing-qms-policies-and-procedures-for-iso-9001/
- Libro - Gestión de documentación ISO: Una guía en un lenguaje sencillo: https://advisera.com/books/gestion-de-documentacion-iso-una-guia-en-un-lenguaje-sencillo/
- Curso Fundamentos ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/
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Nov 20, 2018