ISO 9001 pasos de certificación

Los pasos a seguir en la implementación y certificación son los siguientes:

1. Obtener el apoyo de la alta dirección que proporcione los recursos necesarios.

2. Identificar los requisitos de ISO 9001:2015 con los que tiene que cumplir la organización.

3. Definir el alcance de la organización, es decir los límites del sistema de gestión de calidad. 

4. Definir los procesos y procedimientos necesarios para cumplir con la norma ISO 9001:2015  y asegurar resultados coherentes y adecuados con respecto a la calidad. 

5. Implementar esos procesos y procedimientos que se han definido. 

6. Llevar a cabo programas de formación y concienciación. 

7. Elegir una entidad certificadora. 

8. Operar el sistema de gestión de calidad y llevar a cabo las mediciones necesarias.

9. Llevar a cabo la auditoria interna

10. Realizar la revisión por la dirección.

11. Llevar a cabo las acciones correctivas pertinentes.

12. Realizar la auditoria de certificación, primero la fase 1 donde principalmente se revisa la documentacióny después la fase 2, que puede llevar varios días, donde se revisan los registros, procesos, etc.. 

En este artículo puede encontrar más información sobre los pasos a seguir - Checklist of ISO 9001 implementation and certification steps: https://advisera.com/9001academy/knowledgebase/checklist-of-iso-9001-implementation-certification-steps/

Para llevar a cabo el proyecto de implementación de la norma le recomiendo que primeramente atienda algún curso, como por ejemplo el de curso de Fundamentos ISO 9001:15 u otro más completo, como el de Implementador Líder (sólo disponible en inglés) - ISO 9001 Lead Implementer Course: https://advisera.com/training/iso-9001-lead-implementer-course/

Además estos materiales pueden ayudarle en la implementación y certificación de ISO 9001:2015:
- Libro - Descubra ISO 9001:2015 a través de ejemplos prácticos: https://advisera.com/books/discover-iso-9001-2015-through-practical-examples/
- Curso de Fundamentos ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/