Implementación en un solo area
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Lo que pensamos hacer y es lo que quiero que me comentes si es correcto hacerlo de la siguiente manera: Las demás áreas de la empresa (administración, software, soporte técnico e ingeniería) que no se desea que implementen ISO 9001, las podemos como proveedores externos y que solo les aplique el requisito 8.4 control de producto y servicios suministrados externamente , ¿es correcto lo que queremos hacer? O ¿de qué otra forma puede hacerse?
Respuesta:
El alcance del SGC no necesita cubrir todos los procesos de la organizació n, sin embargo sí que tiene que incluir al menos un producto o servicio que será entregados al cliente o al menos que formen parte de él. Como en tu caso, es posible implementar el estándar estando el cliente y/o proveedor dentro de la propia organización.
Aunque se quiera implementar la norma en sólo un área de la empresa, es necesario cumplir con todos los requerimientos de ISO 9001, esto aplica a todos los procesos estratégicos y de apoyo en la organización. Es decir, que certificarse en un solo área no exime a la empresa de definir la política de calidad, establecer objetivos, identificar el contexto, llevar a cabo un método de identificación y evaluación de riesgos, etc.
Aquí puedes encontrar información sobre la lista de documentos obligatorios por la ISO 9001:2015: https://advisera.com/9001academy/pt-br/kit-de-documentacao-da-iso-9001/nowledgebase/lista-de-documentos-obligatorios-requeridos-por-la-iso-90012015/
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May 15, 2017