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Documentación contexto de la organización

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Guest
Guest user Created:   May 05, 2017 Last commented:   May 05, 2017

Documentación contexto de la organización

Quisiera saber que documento se requiere en el numeral 4.1 COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO ya que hay me habla de determinar las cuestiones externas e internas de la organización pero no tengo entendido que documento exige hay la norma, Gracias"
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ISO 9001 PROCEDURE FOR DETERMINING CONTEXT OF THE ORGANIZATION AND INTERESTED PARTIES

The list of interested parties and their expectations.

ISO 9001 PROCEDURE FOR DETERMINING CONTEXT OF THE ORGANIZATION AND INTERESTED PARTIES

The list of interested parties and their expectations.

Guest
Iciar May 05, 2017

Respuesta
No hay documentos obligatorios en la cáusula 4.1., sin embargo es recomendable y utilizado comúnmente el procedimiento para determinar el contexto de la organización.

Para cumplir con esta cláusula es necesario centrarse en aquellas cuestiones que puedan afectar a la satisfacción del cliente y a la entrega del producto y/o servicio de calidad. Además es muy valioso la sistematización de esta información, demostrando así donde se encuentra la organización.

Para más información vea "Cómo identificar el contexto de la organización" : https://advisera.com/9001academy/pt-br/kit-de-documentacao-da-iso-9001/nowledgebase/como-identificar-el-contexto-de-la-organizacion-en-iso-90012015/

También puede serle ,de utilidad "Lista de documentos obligatorios requeridos por la ISO 9001:2015": https://advisera.com/9001academy/pt-br/kit-de-documentacao-da-iso-9001/nowledgebase/lista-de-documentos-obligatorios-requeridos-por-la-iso-90012015/

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May 05, 2017

May 05, 2017

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