Control de los procedimientos

Respuesta:

Es la propia organización la que decide cómo llevar a cabo el control de la información documentada, que incluiría entre otros, los procedimientos. Efectivamente hay que realizar un control de cambios según la norma ISO 9001:2015 como establece la cláusula 7.5, y esto se puede hacer de muchas maneras para las cuales no sería necesario firmar todos los documentos en caso de que estén en papel, ya que si se encuentran en formato digital ni siquiera la firma sería imprescindible. Mi recomendación es hacer un seguimiento de cada documento, por ejemplo teniendo un historial de cambios en el mismo documento que refleje las versiones y los cambios realizados en cada versión así como el responsable de esos cambios. También es muy importante establecer una codificación en los documentos que nos ayudará a poder hacer el debido seguimiento de los cambios realizados. Una alternativa comúnmente empleada es redactar un procedimiento para la información documentada que establezca todos estos parámetros. En este enlace puede descargar una vista previa de nuestro Procedimiento para el Control de Documentos y Registros: https://advisera.com/9001academy/es/documentation/procedimiento-para-control-de-documentos-y-registros/

Estos materiales pueden ayudarle en cuanto al control de la información documentada:
- Artículo - New approach to document and record control in ISO 9001:2015: https://advisera.com/9001academy/blog/2015/06/30/new-approach-to-document-and-record-control-in-iso-90012015/
- Artículo - Some tips to make document control more useful in your QMS: usefulhttps://advisera.com/9001academy/blog/2014/05/20/tips-make-document-control-useful-qms/
- Libro - Gestión de documentación ISO: una guía en un lenguaje sencillo: https://advisera.com/books/gestion-de-documentacion-iso-una-guia-en-un-lenguaje-sencillo/
- Curso gratuito en línea - Curso de fundamentos e la norma ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/