Identificación del contexto de la organización

https://advisera.com/9001academy/pt-br/kit-de-documentacao-da-iso-9001/nowledgebase/como-identificar-el-contexto-de-la-organizacion-en-iso-90012015/

Respuesta:

Desde mi experiencia siempre recomiendo llevar a cabo todos los análisis de la forma más sencilla, en este caso la identificación del contexto de la organización. Lo más simple sería organizar una reunión con la gente relevante de la organización, por ejemplo, los directores de los departamentos, y llevar a cabo un análisis DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas) para poder determinar las cuestiones internas y externas de la organización. Este mismo acta de reunión puede ser válido para demostrar que cumplimos con el requisito correspondiente.

Estos materiales pueden serle de utilidad a la hora de determinar el contexto de la organización:
- Artículo - ISO 9001:2015 case study: Context of the organization as a success factor in manufacturing company (disponible sólo en inglés): https://advisera.com/9001academy/blog/2016/10/11/iso-90012015-case-study-context-of-the-organization-as-a-success-factor-in-manufacturing-company/
- Libro - Discover ISO 9001:2015 through practical examples (disponible sólo en inglés): https://advisera.com/books/discover-iso-9001-2015-through-practical-examples/
- Curso gratuito en línea - Fundamentos ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/