Metodologías para abordar riesgos

Respuesta:

Para empezar siempre recomiendo llevar a cabo una metodología simple como es por ejemplo llevar a cabo una reunión con los cargos más relevantes de la organización (ej. jefes de departamento, alta dirección, etc.) en la que se realice un análisis DOFA. En este análisis de identificarán debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la organización y el contexto en el que se encuentra. Por lo tanto, no sólo va a ayudar a identificar los riesgos y oportunidades de la compañía sino que va a ayudar a determinar las cuestiones internas y externas del contexto, dando cumplimiento a la cláusula 4.1.

También pueden ser empleadas otras metodologías más complejas, como es el caso del Análisis de Modo y Efecto de Fallo (AMEF). Este método se utiliza cuando se realiza el diseño de un proceso o un producto y su objetivo es la identificación de todos los posibles problemas que pueden surgir, clasificar la criticidad del riesgo y determinar qué acciones tomar al respecto.

P ara saber más sobre cómo abordar riesgos y oportunidades en la organización, puede ver los siguientes materiales:
- Artículo - How to address risks and opportunities in ISO 9001: https://advisera.com/9001academy/blog/2016/06/21/how-to-address-risks-and-opportunities-in-iso-9001/
- Artículo - How to identify risk significance in ISO 9001:2015: https://advisera.com/9001academy/blog/2019/01/14/how-to-identify-risk-significance-in-iso-90012015/
- Libro - Discover Iso 9001:2015 through practical examples: https://advisera.com/books/discover-iso-9001-2015-through-practical-examples/
- Curso Fundamentos ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/