Metodologías para abordar riesgos
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Existen una gran variedad de metodologías para abordar los riesgos. Sin embargo, siempre recomiendo realizar este análisis de la manera más sencilla, que podría ser mediante un análisis DOFA llevado a cabo en una reunión con las personas y cargos más relevantes dentro de la organización. Más adelante, cuando se obtenga más información mediante, por ejemplo, los registros generados del sistema de gestión de calidad, ya se podría plantear la opción de llevar a cabo metodologías más complejas.
Otros de los métodos más empleados para la identificación y análisis de riesgos se trata del FMEA (por su siglas en inglés: análisis de modos de fallo y efectos), que se lleva a cabo durante el diseño de un producto o un proceso. El objetivo de este análisis es identificar los problemas potenciales que pueden aparecer tanto en un producto como en un proceso, identificar la criticidad general del riesgo y decidir qué medidas tomar .
No obstante, puede utilizar la norma ISO 31001 para desarrollar el proceso de gestión de riesgos.
Estos materiales pueden servirle de ayuda para comprender los riesgos en ISO 9001:2015
- Artículo - How to address risks and opportunities in ISO 9001: https://advisera.com/9001academy/blog/2016/06/21/how-to-address-risks-and-opportunities-in-iso-9001/
- Artículo: Similarities and differences in risk management in ISO 9001, ISO 31001 and ISO 27001: https://advisera.com/9001academy/blog/2016/10/25/similarities-and-differences-in--risk-management-in-iso-9001-iso-31000-and-iso-27001/
- Artículo - Methodology for ISO 9001 risk analysis: https://advisera.com/9001academy/blog/2015/09/01/methodology-for-iso-9001-risk-analysis/
- Curso Fundamentos ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/
- Libro - Discover ISO 9001:2015 through practical examples: https://advisera.com/books/discover-iso-9001-2015-through-practical-examples/
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Nov 23, 2018