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En la caracterización de los procesos establezco las rendiciones de cuentas por los lideres de proceso, y en las juntas de calidad como los ejecuto?
Debo establecer una caracterización para la parte de liderazgo "Gerencia"?
Mi respuesta:
El análisis GAP puede ser una buena herramienta en la implementación de ISO 14001:2015 para enfocar el liderazgo y el compromiso de la alta dirección. Puedes considerar también el mapa de procesos existente para conectarlo con las responsabilidades de gestión documental para cada tipo de proceso.
En cuanto a la alta dirección o "gerencia", necesitará cumplir con los siguientes aspectos:
- Asegurar que los planes estratégicos de la organización y los objetivos son compatibles y están integrados, y que se encuentran dentro del alcance de la organización.
- Asegurar que los recursos necesarios están disponibles y que el SGA puede interaccionar con los procesos de negocio existentes.
- Adoptar la responsabilidad para de legar y dirigir empleados con el fin de asegurar que los objetivos de desempeño son cumplido.
- Asegurar que la mejora continua se alcance.
- Proporcionar liderazgo a otros puestos de apoyo dentro de la organización para asegurar que las metas generales son cumplidas.
- Comunicación: asegurar que los objetivos críticos, aspectos, y los parámetros de desempeño y resultados con comunicados de manera efectiva y continua a todos los grupos de interés.
Para más información, vea: https://advisera.com/14001academy/blog/2015/10/05/how-to-demonstrate-leadership-according-to-iso-140012015/
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Jul 06, 2017