Niveles de documentación en ISO 9001

Respuesta:

Si su pregunta está referida a la estructura definida de los distintos tipos de documentos del Sistema de Gestión de Calidad por el estándar internacional ISO 10013:2001, se recomiendan los siguientes niveles de documentación en ISO 9001:

1) Manual de calidad. Actualmente este documento no es obligatorio en ISO 9001:2015 aunque puede ser mantenido por la organización

2) Política de Calidad. Sigue siendo un documento obligatorio en ISO 9001:2015

3) Procedimientos de calidad. Los procedimientos ya no se tratan de información documentada obligatoria aunque la organización puede definir su necesidad e implantarlos en sus procesos.

4) Instrucciones técnicas. Es la organización la que decide qué instrucciones técnicas podrían ser necesarias para la implementación del estándar.

5) Registros. Puede revisar en este artículo la lista de registros y otra información documentada obligatoria en ISO 9001:2015 – Lista de d ocumentos obligatorios requeridos por la ISO 9001:2015: /…/ueridos-por-la-iso-90012015

Estos materiales pueden ayudarle con la estructura de la documentación en ISO 9001:2015:
- Artículo – Cómo estructurar la documentación del sistema de gestión de calidad: https://advisera.com/9001academy/pt-br/kit-de-documentacao-da-iso-9001/nowledgebase/como-estructurar-la-documentacion-del-sistema-de-gestion-de-calidad/
- Libro – Discover ISO 9001:2015 through practical examples: https://advisera.com/books/the-iso-14001-2015-companion/
- Curso gratuito en línea – Fundamentos de ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/