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¿y en caso de que se deba realizar que se podría colocar en esos puntos?
El enfoque basado en procesos, el enfoque basado en riesgos y el ciclo PDCA son tres conceptos que juntos forman una parte fundamental de la norma ISO 9001:2015
La ISO 9001 fomenta la adopción del enfoque basado en procesos a la hora de desarrollar, implementar y mejorar la efectividad del SGC.
La gestión de los procesos y del sistema en su conjunto puede ser llevado a cabo mediante el ciclo PDCA (0.3.2) con un enfoque general basado en riesgos (0.3.3).
Las cláusulas 0 a 3 no contienen requerimientos para el SGC por lo que normalmente no son incluidas en el manual.
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Aug 03, 2017