Certificación de varias sedes
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Respuesta:
Si decide integrar varias sedes en un único sistema de gestión, esto deberá ser reflejado en el alcance del SGC, es decir cuántas empresas incluye y cuáles son las actividades de cada empresa.
En cuanto a la codificación, debería de compartirse, ya que formaría parte del mismo sistema de gestión, ya que el objetivo es la integración de todo el sist ema. Puede decidirse mantener el sistema de la casa matriz o elegir cualquier otro que se adapte mejor a las necesidades de la organización.
En caso de que todas las sedes no proporcionaran los mismos servicios, no habría problema ya que podrían existir procedimientos que sólo serán aplicables para algunas de las sedes, mientras que para otras no. Y en cuanto al mapa de procesos cada sede podría desarrollar su propio mapa, al igual que el organigrama del personal, que podría ser independiente para cada sede o conjunto.
Las auditorías internas se podrían llevar a cabo estableciendo un programa de auditoría para cada una de las sedes o por el contrario un programa de auditoría para el conjunto de la empresa.
Para más información, puede ver estos materiales:
- Artículo - Certifying different legal entities under one certification scope: https://advisera.com/9001academy/blog/2018/03/27/certifying-different-legal-entities-under-one-certification-scope-in-iso-9001/
- Libro - Discover ISO 9001:2015 through practical examples: https://advisera.com/books/discover-iso-9001-2015-through-practical-examples/
- Curso gratuito en línea - Fundamentos de ISO 9001:2015: https://advisera.com/es/formacion/curso-fundamentos-iso-9001/
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Apr 29, 2019